Telefone InfinitePay: Veja todos os canais de atendimento da empresa!

InfinitePay

Veja os principais canais de atendimento da InfinitePay!

Escrito por: Lucas Proença - atualizado em: 19/04/2024

Saber qual o número de telefone InfinitePay é essencial para quem adquiriu ou pretende adquirir essa maquininha de cartão. Afinal de contas, em caso de dúvidas ou para solucionar algum tipo de problema, esse é o canal de atendimento mais utilizado pelos clientes.

Neste artigo, vamos explorar os principais canais de atendimento da InfinitePay, incluindo informações sobre o telefone da empresa e outras formas de contato. Acompanhe a leitura!

InfiniteSmart

InfiniteSmart Solicitar

Tarifas a partir de:

  • 0,75% Débito
  • 2,69% Crédito
  • 3,94% Parcelado

Qual o número de telefone InfinitePay?

No momento, a InfinitePay não disponibiliza um número de telefone para suporte, uma vez que a empresa oferece um atendimento ao cliente exclusivamente por chat online ou e-mail.

No entanto, você pode ligar para a ouvidoria no número 0800 591 7207 para fazer qualquer tipo de sugestão, crítica ou elogio.

Quais os canais de atendimento da InifnitePay?

Além do telefone InfinitePay, a empresa oferece outras opções de contato para atender às necessidades dos seus clientes, que são:

Chat online

O chat online da InifnitePay, disponível no site da empresa ou via aplicativo (iOS ou Android), é o canal de atendimento ideal para resolver qualquer tipo de problema relacionado à maquininha.

Isso porque a InfinitePay possui profissionais dedicados a atender todas as necessidades e dúvidas que os clientes não conseguirem resolver por meio das repostas disponibilizadas na Central de Ajuda.

No chat online, você pode conversar em tempo real com um representante da empresa todos os dias da semana.

No entanto, antes de chegar ao atendimento com a equipe humana da empresa, o cliente passa pela “Aya”, uma tecnologia de relacionamento responsável por guiá-lo com mais agilidade para a resolução do problema apresentado.

Por fim, vale ressaltar que, para acessar o chat online, é preciso estar logado no site da empresa.

E-mail

Se preferir, você também pode entrar em contato com a InfinitePay via e-mail. No entanto, há endereços diferentes para cada tipo de necessidade. Veja:

  • Envie um e-mail para [email protected] caso queira tirar dúvidas ou solucionar algum tipo de problema; (lembre-se que as respostas por chat online são mais rápidas do que pelo e-mail);
  • Caso queria saber mais sobre parcerias de indicação, mande um e-mail para [email protected];
  • Se o motivo do contato for uma parceria de comunicação, o ideal é mandar um e-mail para [email protected]

Redes sociais

A InfinitePay também está presente nas principais redes sociais. Sendo assim, ao invés de entrar em contato com o telefone InfinitePay, você pode enviar uma mensagem direta ou deixar um comentário em suas páginas oficiais para receber suporte ou informações adicionais nas seguintes redes:

O que é a InfinitePay?

A InfinitePay é uma maquininha de cartão exclusiva para PJ, que oferece soluções de pagamento para empreendedores e pequenos negócios.

Com taxas competitivas e uma plataforma intuitiva, a InfinitePay busca facilitar as transações financeiras e ajudar seus clientes a impulsionar seus negócios.

Quais as taxas da maquininha InfinitePay?

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Tarifas a partir de:

  • 0,75% Débito
  • 2,69% Crédito
  • 3,94% Parcelado

A InfinitePay possui taxas competitivas para débito, crédito à vista e crédito parcelado, que variam de acordo com o prazo de recebimento (podendo ser na hora ou em 1 dia útil).

Veja detalhes das taxas a seguir:

Tipo de transaçãoTaxas para recebimento em 1 dia útilTaxas para recebimento na hora
PIX0%0%
Débito1,37%1,98%
Crédito à vista3,15%4,98%
Crédito parceladoa partir de 5,39%a partir de 9,89%

Para quem a maquininha InfinitePay é indicada?

A maquininha InfinitePay é indicada para empreendedores individuais, microempreendedores individuais (MEIs) e pequenos negócios que buscam uma solução de pagamento prática, segura e com taxas competitivas.

Se você está procurando uma maquininha de cartão que atenda às suas necessidades e ofereça suporte eficiente, a InfinitePay pode ser a escolha certa para o seu negócio.

Conclusão

Saber qual o número de telefone InfinitePay e seus outros canais de atendimento é fundamental para garantir uma experiência positiva e resolver eventuais questões de forma rápida e eficiente.

Com opções como telefone, email, chat online e redes sociais, a InfinitePay demonstra seu compromisso em oferecer suporte completo aos seus clientes.

Perguntas frequentes (FAQ)

  1. Onde fica o dinheiro da InfinitePay?

    O saldo das suas transações sempre fica disponível em sua conta no app InfinitePay.

  2. Como transferir meu saldo no app InfinitePay?

    Você pode transferir o seu saldo no app InfinitePay para qualquer banco, basta entrar na sua conta no app, inserir a chave PIX desejada e preencher o valor.

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