Maquininha Ton é boa? Entenda as taxas, vantagens e se vale a pena!
Veja se a maquininha Ton é boa e se vale a pena contratar a ferramenta, além das vantagens que ela oferece e quais os principais modelos.
Se você está considerando contratar uma nova forma de pagamento para o seu negócio, pode ter se perguntado se a maquininha Ton é boa. Afinal, a marca está se consolidando no mercado. Por isso, antes de mais nada, veja as opções disponíveis na tabela abaixo.
Ton T1 - Plano Ton Pro  Solicitar | Tarifas a partir de:
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T2 - Plano Ton Pro  Solicitar | Tarifas a partir de:
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T3 - Plano Ton Pro  Solicitar | Tarifas a partir de:
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T3 Smart - Plano Ton Pro  Solicitar | Tarifas a partir de:
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Vendedores iniciantes ou que estão começando sua jornada com maquininhas de cartão podem ter dúvidas ao avaliar as diversas opções disponíveis atualmente. Por isso, é comum questionar se determinada empresa é, de fato, confiável.
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Nesse caso, vale a pena conhecer mais detalhes sobre a marca e os recursos que ela oferece. Pensando nisso, nós preparamos um guia especial para te ajudar a definir se a maquininha Ton é boa, e quais as principais características que acompanham seus modelos.
Como funciona a maquininha de cartão Ton?
A Ton é uma marca da Stone e possui alguns modelos de máquinas de cartão de crédito e débito. Essas maquinetas funcionam por meio do regime de comodato, ou seja, são emprestadas ao comerciante após o pagamento de uma taxa de adesão.
Ainda, essa taxa de adesão pode ser confundida como uma compra. Porém, caso o cliente deseje encerrar o contrato com a empresa, ele precisará devolver a maquininha, pois o comodato é apenas um empréstimo.
No entanto, o regime de comodato da Stone traz muitos benefícios, como por exemplo a garantia vitalícia. Com essa garantia, caso a sua maquineta Ton tenha defeitos, você poderá entrar em contato com o suporte e trocar seu aparelho sem nenhum custo adicional!
Modelos de maquininhas de cartão da Ton
Para definir se a maquininha Ton é boa, é importante que o vendedor conheça mais sobre os modelos que compõem o seu catálogo.
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Dessa forma, antes de determinar se o recurso vale a pena, é essencial conhecer mais detalhes sobre suas principais categorias.
Confira as particularidades de cada maquininha de cartão Ton a seguir:
1. Ton T1
Ton T1 - Plano Ton Pro Solicitar | Tarifas a partir de:
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| Bandeiras aceitas: | Mastercard, Visa, Elo, American Express (Amex), Hipercard |
| Outras formas de pagamento aceitas: | Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay |
| Vantagens: | Tecnologia NFC, suporte 24h por dia, cabe no seu bolso, menor custo de aquisição |
| Desvantagens: | Precisa de celular com internet, poucas bandeiras aceitas, não aceita vouchers, não imprime comprovante |
| Conexão: | Bluetooth |
| Bateria: | Até 6h |
| Garantia: | Ilimitada e vitalícia (regime de comodato) |
| Comprovante: | Via aplicativo ou por SMS |
| Teclado: | Físico |
O modelo T1 é, atualmente, um dos mais populares da marca. Com ele, pequenos vendedores que buscam as taxas mais competitivas podem expandir suas atividades de maneira simples e acessível.
Isso porque a Ton T1 é ideal para transporte, e, com conexão Bluetooth, pode funcionar em qualquer localidade.
Desse modo, profissionais autônomos e microempreendedores (MEI) que atuam de forma externa podem contar com essa forma de pagamento.
Além disso, para quem está começando e procura saber se a maquininha Ton é boa, este é um dos modelos indicados para testar.
Indicado para um baixo volume de vendas, seu preço é o mais baixo do catálogo, e também apresenta taxas de débito e crédito à vista atrativas.
No entanto, com diferentes planos de recebimento, o vendedor deve se atentar para o custo final da ferramenta, que pode variar.
Veja também maquininhas sem aluguel e os seus preços!
2. Ton T1 Chip
Ton T1 Chip - Plano PromoTon  Solicitar | Tarifas a partir de:
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| Bandeiras aceitas: | Mastercard, Visa, Elo, American Express (Amex), Hipercard |
| Outras formas de pagamento aceitas: | Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay |
| Vantagens: | Possibilidade de recebimento em 1 dia útil, possui tecnologia NFC, aceita PIX QR Code na maquininha, não precisa de celular, suporte 24h por dia |
| Desvantagens: | Poucas bandeiras aceitas, não aceita vouchers, não imprime comprovante |
| Conexão: | Chip 2G e Wi-Fi |
| Bateria: | 6 horas |
| Garantia: | Ilimitada e vitalícia (regime de comodato) |
| Comprovante: | Via aplicativo ou por SMS |
| Teclado: | Físico |
Uma pequena variação do modelo anterior é a versão T1 Chip. Quando comparamos com a Ton T1, o grande diferencial, como você já deve ter percebido é que neste caso há conexão Wi-Fi e chip de dados.
Sendo assim, não há necessidade de um celular para que esta máquina de cartão Ton consiga funcionar normalmente. Logo, o vendedor consegue suportar um volume de vendas médio e finalizar as suas vendas, mesmo enquanto opera externamente.
Ademais, esta versão também conta com a tecnologia de pagamento por aproximação (NFC).
3. Ton T2+
T2 - Plano Ton Pro Solicitar | Tarifas a partir de:
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| Bandeiras aceitas: | Mastercard, Visa, Elo, American Express (Amex), Hipercard |
| Outras formas de pagamento aceitas: | Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay |
| Vantagens: | Bateria de longa duração, possui tecnologia NFC, aceita PIX QR Code na maquininha, não precisa de celular, suporte 24h por dia |
| Desvantagens: | Poucas bandeiras aceitas, não aceita vouchers, não imprime comprovante |
| Conexão: | Chip 3G e Wi-Fi |
| Bateria: | +12 horas |
| Garantia: | Ilimitada e vitalícia (regime de comodato) |
| Comprovante: | Via aplicativo ou por SMS |
| Teclado: | Físico |
Alguns vendedores podem se perguntar se a maquininha Ton é boa ao conhecer o modelo T2+. Com pagamento por aproximação e envio de comprovante por SMS, a T2+ é um dos modelos mais atrativos do catálogo. Inclusive, sua bateria é reforçada, podendo durar mais de 12 horas sem carregar.
Além disso, ela é voltada para um volume médio de vendas, sendo ideal para pequenos negócios e também empreendimentos em expansão.
4. Ton T3
T3 - Plano Ton Pro Solicitar | Tarifas a partir de:
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| Bandeiras aceitas: | Mastercard, Visa, Elo, American Express (Amex), Hipercard |
| Outras formas de pagamento aceitas: | Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay |
| Vantagens: | Possui tecnologia NFC, não precisa de celular, imprime comprovante, aceita PIX QR Code na maquininha, suporte 24h por dia |
| Desvantagens: | Poucas bandeiras aceitas, sem QR code e PIX, não aceita vouchers, duração da bateria não é tão alta |
| Conexão: | Chip 3G e Wi-Fi |
| Bateria: | Até 7 horas |
| Garantia: | Ilimitada e vitalícia (regime de comodato) |
| Comprovante: | Impresso, via aplicativo ou por SMS |
| Teclado: | Físico |
Se você procura saber se a maquininha Ton é boa e vale a pena, também é interessante conhecer os detalhes da Ton T3. Trata-se de um aparelho voltado para alto volumes de vendas, indicada para grandes estabelecimentos.
Seu modelo é mais convencional, com bobina para imprimir o comprovante e tela touchscreen, que também aceita pagamento por aproximação.
Essa categoria é conhecida por unir a modernidade das maquininhas atuais, e elementos mais tradicionais do mercado, para clientes que procuram essa característica em um recurso de pagamento.
Embora sua taxa de adesão seja um pouco mais elevada, a maquininha Ton é boa para grandes negócios também, ampliando seu público de maneira satisfatória com o modelo T3.
Veja também: máquinas de cartão em que o dinheiro cai na hora!
5. Ton T3 Smart
T3 Smart - Plano Ton Pro Solicitar | Tarifas a partir de:
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| Bandeiras aceitas: | Mastercard, Visa, Elo, American Express (Amex), Hipercard |
| Outras formas de pagamento aceitas: | Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay |
| Vantagens: | Sistema inteligente Android, aceita PIX QR Code na maquininha, imprime comprovante, suporte 24h por dia |
| Desvantagens: | Poucas bandeiras aceitas e não aceita vouchers |
| Conexão: | Chip 4G e Wi-Fi |
| Bateria: | Bateria de longa duração |
| Garantia: | Ilimitada e vitalícia (regime de comodato) |
| Comprovante: | Impresso, via aplicativo ou por SMS |
| Teclado: | Físico e touchscreen |
A Ton T3 Smart é a mais recente adição à linha de maquininhas da empresa, trazendo uma série de recursos e benefícios para os comerciantes e empreendedores, incluindo um sistema operacional Android e um visor touchscreen.
Desse modo, a maquineta oferece uma experiência intuitiva para o usuário, tendo funcionalidades profissionais e práticas para o vendedor.
Também acompanha Chip 4G, Wi-Fi e Bluetooth, garantindo conexão estável e rápida para realizar as transações.
Além disso, possui uma bateria de longa duração, para o empreendedor utilizar a maquininha por um período prolongado sem a necessidade de recarregá-la frequentemente.
Bandeiras aceitas pelas máquinas de cartão da Ton
Ao avaliar se a maquininha Ton é boa, é necessário também considerar as bandeiras de cartão que são aceitas pela administradora.
A princípio, as parceiras compatíveis com a linha Ton são:
Porém, as maquininhas Ton também aceitam algumas carteiras digitais como Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay.
Ainda, em comparação a outras concorrentes do mercado, o número de bandeiras é consideravelmente reduzido. Inclusive, a linha Ton possui planos de recebimento que variam de acordo com a bandeira do cartão do cliente.
Essa característica pode ser um ponto negativo para quem procura maior amplitude de pagamentos, além de oferecer mais diversidade para os clientes.
Quanto custa a maquininha Ton?
Novamente, é bom lembrar que as maquinetas Ton funcionam por meio do regime de comodato, ou seja, são emprestadas ao comerciante após o pagamento de uma taxa de adesão.
Essa taxa de adesão varia de acordo com as maquininhas e de acordo com o plano escolhidos pelo comerciante. Confira a seguir quanto custa o preço das taxas de adesão da maquininha Ton:
| Modelo | Plano Pro | Plano Mega | Plano Super |
|---|---|---|---|
| T1 | 12x de R$ 3,30 ou R$ 39,60 à vista | 12x de R$ 1,90 ou R$ 22,89 à vista | 12x de R$ 1,40 ou R$ 16,80 à vista |
| T2 | 12x de R$ 6,20 ou R$ 74,40 à vista | 12x de R$ 5,80 ou R$ 69,60 à vista | 12x de R$ 66,00 ou R$ 5,50 à vista |
| T3 | 12x de R$ 18,90 ou R$ 226,80 à vista | 12x de R$ 12,90 ou R$ 154,80 à vista | 12x de R$ 9,90 ou R$ 118,80 à vista |
| T3 Smart | 12x de R$ 21,90 ou R$ 262,80 à vista | 12x de R$ 14,90 ou R$ 178,80 à vista | 12x de R$ 11,60 ou R$ 139,20 à vista |
Conheça as melhores máquinas de cartão com menor taxa!
Taxas da maquininha Ton
Vale ressaltar que atualmente a Ton está liberando o dinheiro para recebimento na hora o em 1 dia útil. Veja mais detalhes sobre as tarifas dessa maquininha a seguir:
Visa e Mastercard
| Plano | Débito | Crédito à Vista | Crédito Parcelado (12x) |
|---|---|---|---|
| Pro | 0,74%¹ | 0,74%¹ | 8,99%¹ |
| Mega | 1,69% | 3,49% | 17,99% |
| Super | 1,98% | 4,98% | 22,59% |
¹ Taxas promocionais válidas por 30 dias ou até atingir R$ 5.000,00 em vendas.
Elo, Amex e Hipercard
Transações feitas com bandeiras como Elo, Amex e Hipercard possuem taxas diferenciadas. Confira:
| Plano | Débito | Crédito à Vista | Crédito Parcelado (12x) |
|---|---|---|---|
| Pro | 2,57%¹ | 4,34%¹ | 13,78%¹ |
| Mega | 2,88% | 4,68% | 19,38% |
| Super | 2,98% | 6,17% | 24,78% |
¹ Taxas promocionais válidas por 30 dias ou até atingir R$ 5.000,00 em vendas.
Ainda, ao analisar se a maquininha Ton é boa e vale a pena, é indicado que o vendedor considere também as suas taxas de juros. Esses valores interferem diretamente no total recebido pelo cliente, e podem influenciar na sua análise.
A Ton é conhecida por apresentar diferentes planos de recebimento. Por isso, é importante se atentar para qual plano combina mais com o sue perfil, além de outros critérios, como o tipo de transação.
Além disso, como mencionado, a bandeira do cartão do cliente também pode alterar a taxa de juros do pagamento.
Quer calcular quanto vai receber das suas transações com as maquininhas Ton? Então conheça o Simulador de Taxas Ton!
Vantagens e desvantagens das máquinas de cartão da Ton
Finalmente, antes de decidir se a maquininha Ton é boa, é importante comparar suas vantagens e desvantagens, para ter uma avaliação mais completa.
A princípio, a Ton se destaca por suas tarifas mais acessíveis de débito e crédito à vista. Em comparação a outras concorrentes, os valores são reduzidos e mais atrativos para o vendedor.
Além disso, entre seus serviços adicionais se destacam um cartão de débito para movimentação e conta digital gratuita.
O vendedor também pode propor soluções de pagamento por boleto, que seguem com toda a segurança, monitorados pela administradora.
De forma geral, a empresa disponibiliza um bom suporte, que atende 24 horas e realiza a troca gratuita da maquininha. Tanto que a empresa é bem avaliada no Reclame Aqui, com nota de aproximadamente 9/10, que é considerada ótima pela plataforma.
Por outro lado, é importante se atentar para os pontos menos positivos da marca antes de definir se a maquininha Ton é boa.
Em relação a outros nomes líderes do segmento (tais como PagSeguro, Mercado Pago e SumUP), a alternativa apresenta poucos recursos práticos, com especial limitação na quantidade de bandeiras aceitas. Além disso, até o momento, a restrição para cartão-alimentação também é um ponto negativo.
Ainda, a variedade de taxas de juros e cobranças de acordo com a bandeira e o plano de recebimento podem confundir o vendedor.
Nesse caso, sem taxas fixas, se torna mais difícil realizar um cálculo exato e determinar se a maquininha Ton é boa nesse quesito.
Portanto, a maquininha Ton é boa e vale a pena?
Depois de analisar a alternativa e suas principais características, é possível determinar que a maquininha Ton é boa e vale a pena para alguns perfis de comerciantes.
Ela cumpre sua função e corresponde a uma forma de pagamento prática e acessível para o vendedor, especialmente para iniciantes.
Novos negócios podem se beneficiar com as taxas mais baixas e adesão acessível, como o modelo T1, que chega a custar apenas R$1,40 por mês no parcelamento da tarifa.
Além disso, oferece um pacote diversificado de benefícios práticos, incluindo bateria de longa duração, possibilidade de recebimento no mesmo dia e tecnologia NFC.
Dessa forma, mesmo que o vendedor ainda seja iniciante e não tenha muita experiência, é capaz de utilizar essa forma de pagamento sem grandes dificuldades.
De fato, empreendimentos em expansão, ou com um alto volume de vendas, podem precisar analisar outros modelos do mercado.
No entanto, a maquininha Ton é boa e satisfatória, em um primeiro momento, atendendo com eficiência as necessidades de boa parte dos comerciantes.
Como comprar a maquinina Ton?
Comprar a maquininha Ton não é complicado, veja o passo a passo a seguir:
- Após ler nosso conteúdo sobre os modelos de máquinas de cartão existentes, os planos e as taxas disponíveis, acesse o site da Ton.
- Em seguida, escolha a maquininha e o plano que mais se adequa ao seu perfil de vendedor.
- Depois, na maquininha Ton escolhida clique no botão “Pedir agora”, você será encaminhado para a página de checkout do site.
- Na sequência, revise seu pedido e, então, aperte em “Fechar pedido”. Caso você não esteja logado ou não tenha um cadastro no site da Ton, será necessário logar ou cadastrar-se.
- Por fim, após fazer login, chegou a hora de fornecer os dados de entrega e pagamento para finalizar o pedido da maquineta Ton.
- Após isso tudo, é só concluir o pedido e aguardar que entreguem a máquina de cartão Ton para você!
Quem é a Ton?
Não temos como falar da Ton, sem antes mencionar a Stone. Ela é uma empresa de tecnologia financeira fundada em 2012 por um grupo de empreendedores brasileiros.
A Stone oferece serviços de pagamento eletrônico, maquininhas de cartão e soluções de gestão financeira para empresas de diversos segmentos e tamanhos. Por isso, é considerada atualmente uma das maiores empresas de meios de pagamento no Brasil.
Em 2020, ela criou a linha Ton, uma empresa focada em MEI, pessoas físicas e pequenos empreendedores. Pois, tem como objetivo oferecer uma alternativa mais simples e acessível para facilitar o acesso aos serviços financeiros, com taxas e planos muito mais atrativos.
Quais são os canais de atendimento da Ton?
Como toda a instituição séria, a Ton também disponibiliza canais de atendimento assíncronos e síncronos para que os clientes e o público em geral possam entrar em contato.
Conheça as opções, a seguir.
Canais de atendimento para clientes
Clientes da Ton têm diversas opções de atendimento para sanar suas dúvidas, pedir orientações, fazer denúncias, entre outras ações pertinentes.
Veja abaixo quais são:
FAQ
A Central de Ajuda Ton apresenta as respostas para as principais dúvidas relacionadas aos produtos e serviços oferecidos pela instituição. Para acessá-la, basta entrar no site oficial e clicar na opção disponível no menu.
Chat
Também é possível sanar suas dúvidas por meio do atendimento no chat do app. Para isso, abra o aplicativo instalado no seu celular e clique na opção indicada. Assim, poderá ser atendido pela assistente virtual e, em casos necessários, pode falar com um atendente. Lembre-se de que o atendimento é de segunda a sexta, das 7h às 22h. E aos sábados e domingos, das 8h às 20h.
O e-mail é um canal de atendimento formal, por isso pode ser utilizado para assuntos mais densos, como problemas mais sérios. Para tanto, é possível enviar um e-mail para o endereço: [email protected].
A Ton também oferece atendimento em horário comercial pelo WhatsApp por meio do número: 11 3004-9136. Para usá-lo, basta gravar o telefone no seu celular e iniciar a conversa com o atendente.
Telefone
Também é possível entrar em contato para resolver situações específicas, como falar com a ouvidora por meio do número: 0800 942 2174.
Canais de atendimento para quem não é cliente
Se ainda não é cliente da Ton, também pode entrar em contato com a Central de Vendas pelo telefone 11 3004-9137, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 07h às 23h, e aos sábados, das 07h às 19h.
Redes sociais
A Ton também tem canais de relacionamento, ou seja, ela disponibiliza suas redes sociais para que os clientes e o público em geral possam entrar em contato ou, ainda, acompanhar as novidades da empresa e dos seus produtos.
Veja como acessá-las abaixo:
Para finalizar, caso queira analisar outros produtos de máquinas de cartão, veja alguns dos nossos outros artigos de maquininhas:
- App TapTon: conheça melhor o aplicativo que é chamado de maquininha Ton no celular!
- Melhor máquina de cartão para MEI: as opções mais relevantes do mercado!
- Qual a melhor maquininha de cartão? Confira nosso ranking!
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Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual a taxa da máquina Ton?
Taxa no débito: a partir de 0,74% até 1,98% (conforme o plano escolhido e a bandeira de cartão).
Taxa no crédito à vista: a partir de 0,74% até 4,98% (conforme o plano escolhido e a bandeira de cartão).
Taxa no crédito parcelado: a partir de 3,99% até 23,78% (conforme o plano escolhido e a bandeira de cartão).Quais as vantagens da maquininha Ton?
As maquininhas Ton tem como vantagens as taxas baixas e competitivas e o baixo custo de aquisição.
Qual o telefone da maquininha Ton?
O telefone para entrar em contato com a maquininha Ton é 11 3004 9137 e o atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 07h às 23h, e aos sábados, das 07h às 19h.
Que horas cai o dinheiro da Ton?
Os valores das vendas na maquininha Ton podem cair no mesmo dia ou em 1 dia útil, vai depender do seu plano de recebimento contratado.
Quais são as bandeiras aceitas pela Ton?
As bandeiras de cartão aceitas pela Ton são Mastercard, Visa, Elo, American Express (Amex) e Hipercard.
Qual a diferença entre Stone e Ton?
A Stone é uma empresa brasileira que oferece soluções de pagamento completas para pessoas jurídicas de médio e grande porte. Já a Ton, é uma empresa que pertence ao grupo da Stone, e disponibiliza máquinas de cartão mais acessíveis para MEIs, autônomos, pessoas físicas e pequenos empreendedores.
