A máquina de cartão SumUp Total é boa? Confira taxas, preço e se ela vale a pena para você!

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Está na dúvida sobre adquirir ou não a maquininha SumUp Total? Veja quanto ela custa, principais recursos, bandeiras aceitas, pontos de atenção e nota no Reclame Aqui.

Escrito por: Vitor Braga - atualizado em: 22/05/2024
  • SumUp Total

    SumUp Total Solicitar

    Tarifas a partir de:

    1,35% Débito

    3,10% Crédito

    4,60% Parcelado

A SumUp Total é a máquina mais avançada da empresa, e oferece soluções de pagamento atrativas para donos de pequenos negócios. 

Esse equipamento pode suportar um bom volume de vendas, graças a funcionalidades como sua bateria com autonomia que pode durar quase um dia. 

Além disso, quem busca por uma maquininha que imprime comprovante de vendas também encontra essa solução na SumUp Total. 

No entanto, podem existir dúvidas quanto às taxas e demais características deste produto. Dessa forma, é importante conhecer mais sobre esses detalhes antes de optar pela contratação dessa maquininha.

Por isso, veja alguns dos principais pontos sobre a SumUp Total e avalie se essa máquina de cartão é ideal para o seu negócio.

O que é a SumUp Total ou SumUp Solo Printer?

Link para solicitarComprar SumUp Total
Preço da SumUp Total12x R$ 32,90 ou R$ 394,80 à vista
Taxas da máquina SumUp Total*– Taxa no débito: 0,9% nos primeiros 30 dias e depois a partir 1,35%
– Taxa no crédito à vista: 0,9% nos primeiros 30 dias e depois a partir de 3,10%
– Taxa no crédito parcelado 12x: 9,9% nos primeiros 30 dias e depois a partir de 12,9%
Bandeiras de cartão aceitasVisa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Hipercard, Hiper, Elo e American Express (Amex), VR Benefícios
VantagensImprime comprovante, bateria de longa duração e menores taxas
DesvantagensAceita poucas bandeiras
ConectividadeWi-Fi, chip e Bluetooth
Duração da bateriaAté 20 horas
Garantia1 ano
Cobra aluguel?Não. Sem aluguel.
ComprovanteImpresso, SMS e e-mail
Dimensão (C X L X A)16,25 x 8,0 x 5,6 cm
Peso365g
VisorColorido
TecnologiaNFC
TecladoFísico
Tabela-resumo sobre a SumUp Total

A SumUp Total ou SumUp Solo Printer é uma maquininha de cartão desenvolvida e oferecida pela marca SumUp, fintech alemã fundada em 2012.

Essa empresa tem como objetivo oferecer produtos acessíveis, de qualidade e que, ao mesmo tempo, solucionem os problemas de seus clientes, em sua maioria micro e pequenos empreendedores. 

A máquina SumUp Total é confiável?

Mesmo sendo uma empresa mais nova no mercado brasileiro, a SumUp ganhou espaço e uma excelente reputação. 

No site Reclame Aqui, por exemplo, a empresa conta com o certificado RA1000 e nota bastante elevada, concedido somente àqueles negócios que alcançam desempenho excelente no atendimento ao cliente. 

Assim, a SumUp Total é uma das ofertas mais interessantes dessa empresa, sendo o produto mais completo de seu catálogo. 

Trata-se de uma maquininha de cartão que aceita cartões de crédito e débito, de tarja ou chip, além de pagamentos por meio de cartões ou dispositivos com tecnologia NFC, que permite pagamentos por aproximação

Embora se assemelhe às maquininhas de cartão tradicionais, a Total chama atenção por seu design, mais moderno, e de cor branca.

Qual a taxa da SumUp total?

A SumUp Total pratica as mesmas taxas de todos os produtos da empresa, que está na faixa do mercado, embora existam máquinas com menores taxas.

Nos primeiros 30 dias de uso da maquininha, novos clientes contam com uma promoção de tarifas abaixo de 1%. 

Durante esse período, as taxas das vendas no débito e no crédito à vista são de 0,9%, e a taxa de parcelamento em 12x é 9,90%.

Essa promoção, contudo, acaba após os 30 primeiros dias, ou no momento em que o cliente acumular na maquininha R$ 5 mil em vendas. 

Após esse período promocional, as taxas que a SumUp oferece dependem da bandeira do cartão e do prazo que o cliente escolhe para resgatar o valor de suas vendas realizadas.

Sendo assim, as taxas convencionais das vendas realizadas para cartões com bandeira Visa ou Mastercard são:

Método de PagamentoTaxa tradicionalTaxa promocional*
Débito1,35%0,90%
Crédito à vista (recebimento em 1 dia útil)3,10%0,90%
Crédito à vista (recebimento em 30 dias úteis)3%0,90%
Crédito parcelado (recebimento em 1 dia útil)4,60% a 12,90%1,90% a 9,90%
Crédito parcelado (recebimento em 30 dias úteis)4,40%1,90%
Taxas SumUp Total

Nessas mesmas condições, em vendas realizadas nas demais bandeiras, as taxas da maquininha são:

Método de PagamentoTaxa tradicionalTaxa promocional*
Débito2,55%2,50%
Crédito à vista (recebimento em 1 dia útil)4,30%4,30%
Crédito à vista (recebimento em 30 dias úteis)4,20%4,00%
Crédito parcelado (recebimento em 1 dia útil)6% a 14,30%5,90% a 14,30%
Crédito parcelado (recebimento em 30 dias úteis)5,80%5,70%
Taxas SumUp Total

*Atualmente as taxas promocionais são válidas nos 30 primeiros dias ou até atingir um limite de R$ 5 mil em vendas. Após esse período, as taxas tradicionais entram em vigor automaticamente.

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Quanto custa essa máquina da SumUp?

Atualmente, o valor da maquininha SumUp Total é 12 parcelas de R$ 32,90, ou R$ 394,80 à vista.

O modelo, por ser o produto mais completo da marca, é também o que possui a maior taxa de adesão, embora continue acessível. 

Isso porque, possui diferentes condições de pagamento, que permite dividir o valor total do produto em até 12 parcelas sem juros, que suavizam o impacto no orçamento do empreendedor, principalmente daqueles que estão começando.

Quais as bandeiras aceitas pela SumUp Solo Printer?

Por outro lado, um dos pontos menos atrativos das maquininhas SumUp é a variedade de bandeiras que elas aceitam. 

A SumUp Total não é uma exceção. Embora realize a leitura de cartão por tarja magnética, suas bandeiras de cartão continuam praticamente as mesmas aceitas pelos demais produtos da marca, com a diferença que este modelo aceita a bandeira VR Benefícios.

Essa seleção, apesar de incluir as principais bandeiras do mercado, que abarca grande parte do público usuário de cartão, exclui bandeiras regionais e de menor circulação. 

Além disso, a SumUp Total aceita pagamentos por meio de um único tipo de voucher (VR Benefícios), o que pode ser uma desvantagem para quem está no ramo da alimentação. 

A empresa já se manifestou e disse que tem trabalhado para incluir mais vouchers e, quando isso acontecer, as maquininhas automaticamente serão liberadas para esse tipo de pagamento. No entanto, não existe previsão para que isso venha a acontecer. 

Dito isso, é importante saber as bandeiras aceitas pela SumUp Total, que são:

Além disso, a maquininha também aceita pagamentos por aproximação de carteiras digitais como Google e Apple Pay, bem como pagamentos via PIX. 

Leia também: Qual a melhor máquina de cartão que aceita vale-refeição e alimentação? Confira opções!

A máquina SumUp Total é boa? Veja as vantagens e desvantagens!

Como mencionamos, a SumUp Total é um produto de uma empresa que possui uma excelente reputação no mercado.

Além disso, a marca também preza pela qualidade das maquininhas produzidas.

Logo, não se pode deixar de apontar que se trata de um bom produto. No entanto, é importante reforçar que o vendedor deve avaliar se ela também atende às suas necessidades, que são únicas. 

Por esse motivo, é importante saber mais características da SumUp Total, a fim de se decidir quanto a adquiri-la ou não. 

Vantagens da SumUp Total

Essa maquininha da SumUp conta com diversas funcionalidades, embora não possua alguns recursos básicos e outros mais avançados.

Ela possui visor colorido de LED, com maior tamanho, o que permite boa visibilidade das transações, e um teclado físico para operar. 

A conexão da SumUp Total é própria, acompanhando um chip 3G com pacote de dados ilimitado, ativado no momento em que ocorre a liberação da máquina. 

Além disso, também é possível conectar a maquininha na rede Wi-Fi e usar o Bluetooth para emparelhar com outros aparelhos e compartilhar informações. 

Assim, embora não tenha um sistema de PDV, a máquina permite a conexão com outros sistemas, de terceiros, para fazer a frente de loja. 

Essa é uma maquininha com bobina, ou seja, ela imprime comprovante de cada venda realizada e, ao final do dia, o vendedor tem a opção de imprimir o resumo de todas as vendas do expediente.

Além disso, é um equipamento que possui tecnologia NFC, que permite pagamentos por aproximação e garante agilidade às vendas. 

Por fim, sua bateria pode ter uma autonomia de 20h e isso ligado a seu peso de pouco mais de 300g e conectividade própria, confere uma boa mobilidade ao produto. 

Desvantagens da SumUp Total

Ao contrário de produtos avançados de outras marcas, a SumUp Total não conta com um aplicativo ou programa completo que ajude a gerir seu negócio. 

Da mesma forma, ela não aceita pagamentos via QR Code, uma característica que pode aparecer em produtos mais simples de outras marcas.

Ainda, quem trabalha no ramo de alimentação deve estar atento ao fato de que essa maquininha não aceita voucher, o que pode ser um ponto contrário aos objetivos do negócio. 

Por fim, as maquininhas SumUp aceitam as principais bandeiras do mercado, mas, se parte do seu público for usuário de outras bandeiras, é preciso destacar que esses produtos podem não aceitar o meio de pagamento.

Como comprar a SumUp Total?

Adquirir a SumUp Total é um processo fácil, que pode ser feito online, com entrega diretamente no endereço registrado. 

Essa maquininha tem sua própria página institucional no site da SumUp. No topo da página, no canto superior direito, selecione “Pedir SumUp Total”, e depois confirme o pedido na página seguinte. 

Será preciso, então, realizar um cadastro no site, com e-mail e uma senha para informar o endereço de entrega, a forma de pagamento e finalizar o pedido. 

Ademais, existe a possibilidade da SumUp solicitar documentos como RG, comprovante de residência e comprovante de vendas ou contrato social. 

Isso ocorre por conta das regras do Banco Central, que exige essa análise para realizar a liberação das vendas. 

Confira também quais são as melhores máquinas de cartão sem aluguel!

Vale a pena adquirir a SumUp Total?

A SumUp Total é o produto mais completo da fintech alemã, e tem ganhado espaço no mercado devido a algumas de suas características, como boas taxas e excelente atendimento ao consumidor. 

Trata-se de uma maquininha que possui conexão independente por meio de um chip 3G, com dados ilimitados, o que significa que não requer celular para funcionar. 

Além disso, sua bateria está entre as melhores do mercado, com uma autonomia de até 20h, que permite realizar vendas internas, fora do balcão, ou externas, sem se preocupar em ligar a máquina na tomada. 

No entanto, essa maquininha de cartão possui suas limitações, como não aceitar nenhuma bandeira de voucher, o que pode ser bem ruim para quem trabalha no ramo de alimentação. 

Por isso, é importante pesquisar extensamente antes de se decidir por um terminal de pagamento para diversificar seu negócio. 

De forma geral, é uma máquina que aceita um bom volume de vendas e pode ser atrativa para negócios menores, como para pessoas que atuam como MEI ou autônomos.

Entretanto, é fundamental conhecer outros modelos antes de tomar uma decisão definitiva, para contratar a maquininha ideal para o seu perfil.

Telefone da SumUp e outros contatos

Os telefones de contato da maquininha SumUp Total são:

  • WhatsApp: (11) 3080-7797;
  • Atendimento ao vendedor: (11) 4003-6338 para capitais e regiões metropolitanas e (11) 4003-6338 para as demais regiões.

A empresa também conta com uma página de suporte para vendedores, onde é possível enviar uma mensagem por e-mail.

Redes sociais da SumUp

Por fim, confira alguns de nossos outros posts sobre maquininhas:

Perguntas Frequentes (FAQ)

  1. Quais são as taxas da SumUp Total?

     Taxa no débito: 0,9% nos primeiros 30 dias e depois a partir 1,35%; Taxa no crédito à vista: 0,9% nos primeiros 30 dias e depois a partir de 3,10%; Taxa no crédito parcelado 12x: 9,9% nos primeiros 30 dias e depois a partir de 12,9%.

  2. Como receber PIX na SumUp Total?

    Para receber por PIX pela SumUp Total você precisar cadastrar sua chave no SumUp Bank e depois apresentar o QR Code da maquininha para seu cliente realizar o pagamento.

  3. Quais os cartões que a SumUp não aceita?

    As maquininhas SumUp aceitam as principais bandeiras de cartão e os principais cartões do mercado, porém ainda sim é um número reduzido de bandeiras. Além disso, o único voucher aceito pela SumUp Total é a bandeira VR Benefícios. Segundo a SumUp, em breve outros vales serão aceitos.

  4. Qual banco é SumUp?

    A SumUp possui seu próprio banco digital, o SumUp Bank. Todas as transações realizadas com as maquininhas SumUp vão para o SumUp Bank.

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