YaPay: saiba como funciona essa plataforma da Vindi!

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YaPay, agora conhecida como Vindi, é uma solução de pagamentos ideal para lojistas e pessoas físicas que buscam benefícios e boas taxas na intermediação de recebimentos. Leia e saiba mais!

Escrito por: Vitor Braga - atualizado em: 21/05/2024

YaPay, agora conhecida como Vindi, é uma solução de pagamentos ideal para lojistas e pessoas físicas que buscam benefícios e boas taxas na intermediação de recebimentos.

Essa ferramenta foi pensada para facilitar a integração dos sistemas de PDV com diferentes suportes de pagamento, sejam eles digitais ou em maquininhas físicas.

Isso ajuda a aumentar o número de clientes, já que as facilidades garantidas aos lojistas têm sido positivamente percebidas.

No entanto, com a associação da YaPay com a Vindi, outra plataforma Locaweb, muitas pessoas ficaram em dúvida sobre as suas funcionalidades, sem conhecer quais as mudanças que ocorreram.

Pensando nisso, preparamos esse conteúdo com as principais informações sobre a plataforma Yapay. Entenda a relação com a Vindi, além de saber mais sobre os recursos que ela apresenta e conferir se a solução atende ao dia a dia de sua empresa!

O que é o YaPay? 

O Yapay é uma plataforma de intermediação de pagamentos. Ela foi desenvolvida como uma ferramenta de suporte e associação ao sistema de e-commerce Tray.

A ampla aceitação e os resultados positivos gerados fez com que ela alcançasse relevância no mercado.

Foi essa escalabilidade que atraiu o grupo Locaweb Company, especialista em hospedagem e serviços voltados para infraestrutura de sites.

A empresa adquiriu a solução e a tornou parte de seus recursos. A partir desse ponto, passou a ser comercializada de maneira individual, e, eventualmente, conquistou maior reputação no mercado.

Isso porque a principal característica da plataforma é descomplicar as transações realizadas online, reduzindo a burocracia e a incidência de condições de fraude.

A funcionalidade agregada da Yapay assume o risco de chargeback nas transações realizadas via cartão e protege o lojista de possíveis prejuízos, um dos maiores problemas que eles enfrentam, segundo o portal G1.

Além do recurso da segurança, a plataforma também conta com ferramentas de integração com outros sistemas internos e um serviço de gateway de pagamento completo.

No entanto, quando foi adquirida pela Locaweb Company, ela passou a rivalizar com outro serviço similar do grupo, a plataforma Vindi.

A solução encontrada pela empresa foi fundir as duas ferramentas e criar um programa novo, com ainda mais desempenho e funcionalidades.

YaPay agora é Vindi: o que muda?

A união entre Vindi e Yapay trouxe mudanças na estrutura da ferramenta. Entre elas, é possível citar o uso de tecnologias que facilitam e reduzem a burocracia nas transações digitais, aumentando sua segurança.

A proposta da Locaweb, ao reunir as duas ferramentas, foi desenvolver mais recursos de segurança e otimização na troca de informações.

Enquanto isso, além das soluções voltadas para os ecossistemas financeiros digitais, uma mudança significativa na união Yapay e Vindi foi o desenvolvimento de recursos para clientes físicos.

Nesse caso, vale a pena citar os sistemas de pagamento integrados aos ERPs das empresas de varejo e as próprias maquininhas de cartão da marca.

Ainda, é importante destacar as mudanças no grupo que administra a ferramenta. Atualmente, o crescimento da operação aloca 300 colaboradores diretos.

Dessa forma, a empresa desenvolveu uma equipe maior de suporte e atendimento ao cliente, com soluções mais dinâmicas e eficientes.

Como funciona essa plataforma de pagamentos?

A plataforma Yapay/Vindi funciona como uma intermediadora de pagamentos digitais, fazendo a conexão entre o gateway de pagamento e o meio escolhido pelo cliente para cobrir a sua compra.

Desse modo, como ela faz essa ligação entre os dois pontos da transação comercial, é possível conhecer as funcionalidades específicas para ambos os lados.

Sendo assim, vale a pena conferir como a Yapay funciona como uma ferramenta para o lojista e, também, para o consumidor. Confira:

Como essa plataforma de pagamentos funciona para lojistas

Para os lojistas, a plataforma Yapay é uma solução financeira completa, que abrange desde o recebimento de valores, até a reunião de ferramentas de gestão.

Isso porque, entre os recursos oferecidos no sistema, é possível contar com apoios para:

  • Gerenciar os planos de pagamento da empresa;
  • Fazer a gestão da assinatura de clientes;
  • Controlar os recebimentos obtidos, fazendo análises sobre os meios de pagamentos e quais foram os bancos utilizados;
  • Emitir relatórios analíticos;
  • Contar com ferramentas de cobrança e notificação aos inadimplentes.

Logo, a proposta da Yapay é, além de ser um intermediador de pagamentos, também contribuir para a gestão financeira das lojas online.

A possibilidade de adesão a esse serviço está disponível para lojistas físicos de todos os portes.

No entanto, como esse não é o foco primário da empresa, é necessário solicitar mais informações diretamente com um representante Vindi.

Como essa plataforma de pagamentos funciona para consumidores

Enquanto isso, em relação aos clientes, a Yapay é uma ferramenta utilizada no momento de finalização da compra, quando o consumidor segue para o pagamento.

Assim que a aquisição é confirmada, inicia-se o processo de “checkout”, que diz respeito à finalização da transação, efetivado assim que ele escolhe o método de pagamento ideal.

A plataforma Vindi/Yapay é, portanto, esse espaço para onde o cliente é redirecionado assim que escolhe a maneira que prefere utilizar para cobrir o seu débito.

É por esse motivo que a plataforma também atua como um gateway de pagamentos.

Leia também: Link de pagamento: o que é, como funciona e como criar nas principais empresas?

Quais são as taxas da Vindi?

A plataforma Vindi/Yapay possui taxas que se modificam conforme o plano e funcionalidade escolhidos pelo lojista.

Isso é vantajoso para que empreendedores de todos os portes e segmentos sejam beneficiados pelos recursos.

Confira quais são os pacotes Vindi que podem ser contratados e os seus custos principais:

Yapay como uma solução para vendas online

A ferramenta voltada exclusivamente para vendas online possui custos que variam conforme o método de pagamento escolhido. Veja mais detalhes sobre esses valores:

Métodos de pagamentoPrazo de recebimentoTaxas
Cartão de crédito à vistaRecebimento em 14 dias4,49%
Cartão de crédito à vistaRecebimento em 30 dias3,99%
Cartão de crédito parceladoDe 2,99% a 13,4% + 1,99% ao mês
BoletoRecebimento em 14 diasR$ 2,99 ou 1,99% (para valores menores que R$2,99)
PIXRecebimento 2 x ao dia (10h e 15h)0,95% por transação aprovada
Taxas para vendas online Yapay

Vale destacar que esse plano também agrega algumas funcionalidades interessantes aos lojistas digitais, tais como:

  • Sistemas antifraude e proteção ao chargeback;
  • Avaliação de risco no pagamento parcelado;
  • Ferramentas que otimizam a aprovação de pagamentos;
  • Conciliação financeira.

Yapay como uma solução para vendas presenciais

A unificação entre Vindi e Yapay promoveu mudanças benéficas para os lojistas físicos, que, agora, também podem aproveitar os recursos dessa ferramenta.

Entre eles, é possível destacar a plataforma que se integra ao sistema de vendas e facilita o controle financeiro da empresa.

Também é importante reforçar que esse serviço prevê uma maquininha de cartão sem aluguel e grátis. O recurso é voltado para clientes PJ que faturam mais que R$ 10 mil por mês.

Se você fatura menos que isso, é necessário arcar com o aluguel de R$ 89,90 mensais para utilizá-la. No entanto, dentro desse valor estão previstas as manutenções, suporte e reposição de bobina.

As taxas da maquininha Yapay são:

TaxaValor
Débito1,99%
Crédito à vista3,19%
Crédito parceladoDe 4,13% a 14,09%
Taxas da maquininha Vindi e Yapay

Recursos extras que podem inseridos na plataforma Vindi/Yapay

Se os clientes Yapay estiverem em busca de otimizar a sua plataforma com ferramentas e recursos extras, é possível recorrer aos planos de personalização. Confira quais são e os seus diferenciais:

PlanoValorBenefícios
Plano ScaleR$99 por mês + 3,99% a cada cobrança bem sucedidaVoltado para negócios que querem crescer e que buscam benefícios em vendas online;
Agrega mais operadoras de cartão;
Otimiza o sistema de cobranças;
Suporte e monitoramento via chat.
Plano Pro e PremiumSob consulta com especialistaVoltado para empresas que já estão crescendo;
Soluções avançadas;
Todos os benefícios do plano Scale;
Possibilidade de personalizar as mensagens enviadas aos clientes;
Mais ferramentas de gestão.
Plano EnterpriseSob consulta com especialistaRecursos extras Vindi;
Voltado para grandes empresas;
Gerente e consultoria 24 horas.
Planos da Vindi

A Vindi (YaPay) é confiável?

A plataforma unificada Vindi é um recurso confiável e seguro. Afinal, conta com um robusto sistema de segurança associado, por ter sido desenvolvida com o intuito de intermediar pagamentos.

Isso significa que na plataforma existem altos níveis de criptografia, a fim de garantir a privacidade de dados dos clientes que a utilizam.

Vale acrescentar que a funcionalidade de conectar o cliente e a adquirente, ou o banco, restringe a plataforma apenas à ação de captação de informações.

Ou seja, ela não possui nenhum acesso a valores. Assim que a transação é confirmada, o montante pago é transferido diretamente para a responsabilidade do lojista.

O desenvolvimento da plataforma Yapay, que apresenta essa base de segurança e transparência, contribuiu para uma reputação positiva no portal Reclame Aqui.

Sua nota no site é de aproximadamente 8.9/10, considerada ótima, determinando que os clientes possuem um bom índice de satisfação com o serviço prestado.

Quais são as vantagens e desvantagens?

De maneira geral, a plataforma Yapay pode ser vista como uma solução que garante benefícios aos seus usuários.

Por conta disso, ela é vista de forma positiva para ambos os usuários, tanto para lojistas, que aproveitam os recursos do site, quanto para o cliente que a utiliza como gateway de pagamento.

Além disso, ainda é possível associar outros pontos positivos, como:

  • Interface intuitiva, leve e fácil de ser operada;
  • Suporte de integração para várias plataformas de e-commerce e marketplaces;
  • Custos acessíveis e diferentes planos de adesão;
  • Vindi/Yapay conta com soluções voltadas para clientes de lojas físicas.

Entretanto, apesar de ser uma ferramenta financeira atrativa, a Yapay também possui alguns pontos negativos que devem ser considerados:

  • Todas as transações cobram taxas;
  • A configuração das adquirentes na plataforma pode ser complexa, o que se distancia da proposta de praticidade.

Como abrir uma conta na Vindi (YaPay)?

Para se tornar um cliente Vindi/Yapay e abrir uma conta na plataforma, basta seguir o passo a passo:

  1. Acesse o site da Vindi;
  2. Na página inicial, clique em um botão disponível no menu superior que indica “Quero ser cliente”;
  3. Em seguida, escolha o tipo de funcionalidade que deseja para a ferramenta. Existem três opções: venda online, venda recorrente ou venda presencial;
  4. Após escolher a funcionalidade que mais se adéqua ao negócio, o cliente é redirecionado para uma nova página, onde poderá conferir mais informações sobre o serviço;
  5. Nessa página informativa, clique no botão “Fale com um especialista”;
  6. Um formulário de inscrição será aberto. Insira os dados para contato;
  7. Após preencher e enviar, basta aguardar que um dos especialistas Vindi fale com o interessado.

Esse processo é gratuito, e permite que o lojista negocie diretamente com um atendente da plataforma.

Conclusão: vale a pena contratar a Vindi?

A plataforma Vindi/Yapay é uma opção interessante de intermediação de pagamentos, agregando funcionalidades úteis no dia a dia das lojas online.

Por isso, pode valer a pena considerar essa associação ao seu sistema de vendas, já que pode garantir, também, mais segurança para a empresa e seus clientes.

Além disso, os custos são acessíveis e existe a possibilidade de realizar upgrade nos planos contratados, adicionando mais recursos de funcionamento.

Assim, avalie a opção e veja se ela combina com o seu empreendimento, para ter mais segurança e praticidade na sua rotina financeira.

Por último, que tal conferir alguns do nossos outros artigos sobre meios de pagamento? Leia e saiba mais:

Perguntas frequentes (FAQ)

  1. O que é o Yapay?

    Yapay é a plataforma de intermediação de pagamentos do grupo Locaweb. Agora, passou a se chamar Vindi, em razão da unificação com a ferramenta de mesmo nome.

  2. Como receber o dinheiro do Yapay?

    Assim que a transação é finalizada e o cliente realiza o pagamento da sua compra, a adquirente envia os valores diretamente para a conta bancária do lojista. Basta cadastrar uma para começar a receber.

  3. O que é Vindi Pagamentos?

    Vindi Pagamentos é o atual nome da antiga plataforma Yapay. Ela recebeu essa remodelação de marca após ser unificada com a ferramenta Vindi, que também era uma solução financeira voltada para lojistas.

  4. Qual a taxa do Vindi?

    As taxas da plataforma Vindi variam conforme o plano tarifário. Os valores são a partir de 3,99% para crédito à vista, de 2,99% a 13,4% no parcelado, R$2,99 por boleto e 0,95% para PIX.

  5. O que a empresa Vindi faz?

    A Vindi realiza a intermediação de pagamentos e oferece recursos para os lojistas realizarem uma gestão financeira mais dinâmica.

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