Maquininha PinPag: veja as taxas e para quem ela foi feita!

PinPag

Conheça a maquininha PinPag e veja suas principais informações: preços, taxas e bandeiras aceitas, e saiba se vale a pena ter uma!

Escrito por: Vitor Braga - atualizado em: 21/05/2024
InformaçõesPinPag Sem FioPinPag Com FioPingPag Bluetooth
Taxas Taxa no débito: a partir de 2%
Taxa no crédito à vista: a partir de 3%
Taxa no crédito parcelado 12x: cerca de 20%
Taxa no débito: a partir de 2%
Taxa no crédito à vista: a partir de 3%
Taxa no crédito parcelado 12x: cerca de 20%
Taxa no débito: a partir de 2%
Taxa no crédito à vista: a partir de 3%
Taxa no crédito parcelado 12x: cerca de 20%
PreçoPersonalizadoPersonalizadoPersonalizado
ConexãoChip 2G, 3G e Wi-FiUSBBluetooth
VantagensRápida, acompanha bobina e chip grátisAlta velocidade de transação e conexão com sistema de gestãoCabe no bolso e é fácil de transportar
Maquininha PinPag

Empreendimentos de segmentos específicos e profissionais em busca de um terminal diferenciado podem se interessar pela maquininha PinPag.

A empresa desenvolveu uma série de máquinas de cartão modernas para o público, especialmente pensando nas dificuldades varejistas e comerciais.

Por isso, seus aparelhos acompanham recursos como sistema de gestão e conta digital gratuita, tornando a experiência do cliente mais completa.

Por outro lado, existem alguns pontos de atenção que vale a pena conferir antes de tomar uma decisão quanto a esse terminal. Confira essas e outras informações abaixo, e analise as principais informações sobre a PinPag.

O que é a PinPag? Qual o público-alvo dessa maquininha?

A PinPag é um gateway de pagamento associada ao Banco Rendimentos, criada para ser uma subadquirente, facilitadora e correspondente bancária nas principais instituições financeiras do país.

Por esse motivo, desenvolveu uma série de soluções personalizadas, atendendo principalmente as pessoas jurídicas, por conta dos seus produtos e facilidades em rotinas varejistas. No catálogo se destaca a sua maquininha, a conta digital e o sistema de gestão gratuito disponível aos clientes.

Além disso, a PinPag optou por se especializar em alguns segmentos comerciais, atendendo as necessidades desse público oferecendo ferramentas mais específicas. As áreas de foco incluem:

  • Despachantes;
  • Auto Escolas;
  • Cartórios;
  • Oficinas Mecânicas;
  • Comércio Varejista;
  • Concessionárias;
  • Escritórios de contabilidade.

Atualmente, a PinPag atende mais de 20 mil lojistas e parceiros, realizando 10 mil transações diárias em todo o Brasil. Ainda, também preza pelas facilidades digitais, desenvolvendo um portal completo de informações e contratações para os clientes.

PinPag Taxas: quais são as tarifas dessa maquininha?

Segundo informações que a empresa disponibiliza em sua seção de dúvidas, as taxas da maquininha são competitivas, alinhadas com a média do mercado. No entanto, vale ter atenção nas tarifas parceladas, que podem ser mais elevadas.

Para clientes que analisam o serviço, vale conferir as cobranças informadas:

Tipos de pagamentoTaxas PinPag
Débito2%
Crédito à vista3%
Crédito parcelado em 12x20%
Taxas da PinPag

É importante reforçar que os valores das taxas no crédito parcelado podem chegar a 20% considerando as mensalidades e valor negociado com o consumidor. Ainda, a PinPag autoriza o repasse dessa tarifa para o comprador final, sendo uma alternativa mais acessível para as empresas.

Leia também: Qual a máquina de cartão com menor taxa? Veja as melhores opções em 2024!

Quais são os modelos da máquina de cartão PinPag?

O serviço mais popular da PinPag são suas máquinas de cartão de crédito, e vale a pena conhecer detalhes sobre os modelos disponíveis. Confira abaixo:

PinPag Sem Fio

A PinPag Sem Fio é o modelo mais rápido que a marca disponibiliza em seu catálogo, ideal para processamentos longe do estabelecimento, uma vez que sua bateria é de longa duração.

Além disso, ela já acompanha chip gratuito de dados e conexão Wi-Fi garantindo máxima estabilidade nos pagamentos externos. E, para complementar a experiência, ela também oferece bobina grátis para impressão de comprovante.

Por fim, a maquininha Sem Fio da PinPag acompanha suporte e manutenção gratuitos, com orientações profissionais no caso de dificuldades para uso.

Link para solicitarComprar PinPag Sem Fio
Preço da PinPag Sem FioPersonalizado
Taxas da máquina PinPag Taxa no débito: a partir de 2%
Taxa no crédito à vista: a partir de 3%
Taxa no crédito parcelado 12x: cerca de 20%
Bandeiras de cartão aceitasMastercard, Visa, Elo, American Express, Banri Compras, VerdeCard, Hipercard.
VantagensRápida, acompanha bobina e chip grátis
DesvantagensPesada para transporte e taxa elevada para crédito parcelado
ConectividadeChip 2G, 3G e Wi-Fi
Duração da bateriaAté 9 horas
Garantia12 meses
Cobra aluguel?Não. Sem aluguel.
ComprovanteComprovante impresso
Dimensão (C X L X A)172.86 x 82.25 x 59.30 mm
Peso353g
VisorColorido LCD
TecnologiaNFC
TecladoFísico
Tabela-resumo sobre a PinPag Sem Fio

PinPag Com Fio

Enquanto isso, estabelecimentos variados também podem aproveitar a PinPag Com Fio, um modelo conectado diretamente no USB, com processos rápidos de pagamento e envio automático de dados no sistema de gestão.

Essa alternativa é a mais indicada para quem busca velocidade nas transações, mas sem comprometer a comunicação entre os cabos. Essa característica acompanha uma menor bateria, funcionando menos tempo fora da tomada.

Além disso, não permite utilização fora do estabelecimento, por conta da internet, sem acompanhar chip grátis ou conexão via 3G. Também apresenta suporte e manutenção especializada, com todos os fios e instruções de conexão.

Link para solicitarComprar PinPag Com Fio
Preço da PinPag Com FioPersonalizado
Taxas da máquina PinPag Taxa no débito: a partir de 2%
Taxa no crédito à vista: a partir de 3%
Taxa no crédito parcelado 12x: cerca de 20%
Bandeiras de cartão aceitasMastercard, Visa, Elo, American Express, Banri Compras, VerdeCard, Hipercard.
VantagensAlta velocidade de transação e conexão com sistema de gestão
DesvantagensNão funciona fora do estabelecimento e taxa elevada para crédito parcelado
ConectividadeUSB
Duração da bateriaAté 4 horas
Garantia12 meses
Cobra aluguel?Não. Sem aluguel.
ComprovanteComprovante impresso
Dimensão (C X L X A)168 x 83 x 40 mm
Peso270g
VisorLCD monocromático
TecnologiaLeitura de chip e tarja magnética
TecladoFísico
Tabela-resumo sobre a PinPag Com Fio

PinPag Bluetooth

Outra oferta da PinPag em seu catálogo de cartões é a maquininha Bluetooth, indicada para profissionais autônomos e empresas que precisam de mobilidade e um aparelho para uso externo. 

Por esse motivo, seu tamanho é reduzido, mas depende de conexão com smartphone para autorizar as vendas. O aplicativo da marca, disponível para Android e iOS, é gratuito e possibilita ao vendedor processar a negociação com seu terminal de bolso.

A simplicidade do modelo possibilita o envio do comprovante somente por SMS, mas acompanha suporte por parte da operadora e flexibilidade na conexão, funcionando com a mesma velocidade do aparelho celular de apoio.

Link para solicitarComprar PinPag Bluetooth
Preço da PinPag BluetoothPersonalizado
Taxas da máquina PinPag Taxa no débito: a partir de 2%
Taxa no crédito à vista: a partir de 3%
Taxa no crédito parcelado 12x: cerca de 20%
Bandeiras de cartão aceitasMastercard, Visa, Elo, American Express, Banri Compras, VerdeCard, Hipercard.
VantagensCabe no bolso
DesvantagensExige conexão com smartphone
ConectividadeBluetooth
Duração da bateriaAté 6 horas
Garantia12 meses
Cobra aluguel?Não. Sem aluguel.
ComprovanteComprovante por SMS
Dimensão (C X L X A)71.1 x 87 x 20.8 mm
Peso110g
VisorLCD 128 x 32 com backlight
TecnologiaLeitura de chip e NFC
TecladoFísico
Tabela-resumo sobre a PinPag Bluetooth

Quanto custa ter uma máquina de cartão PinPag?

O custo da maquininha PinPag não é divulgado em seu site, e os vendedores interessados devem entrar em contato com a empresa para negociar o valor de aquisição.

Esse formato permite que cada negócio tenha preços personalizados conforme suas necessidades e perfil, além da possibilidade de descontos e promoções para grandes redes.

Caso a marca atue em um segmento específico atendido pela empresa, é possível entrar na página referente e se identificar para conferir os preços das maquininhas para sua área de atividades. 

Vale reforçar que a PinPag não trabalha com aluguel de maquininhas, apenas com a venda, sem taxa de adesão divulgada em seu portal. Isso significa que, uma vez finalizado o pagamento do aparelho, o empreendedor se torna proprietário de forma definitiva.

Quais bandeiras são aceitas pela máquina PinPag?

A maquininha PinPag trabalha com as principais bandeiras do mercado brasileiro, para atender públicos mais abrangentes. As operadoras listadas no terminal incluem:

A PinPag possui um amplo catálogo de bandeiras com as quais trabalha nacionalmente, inclusive operadoras regionais. No entanto, vale destacar que ainda não existem marcas de vouchers e cartão-alimentação em sua listagem.

Isso significa que empreendedores na área alimentícia e que que recebem por meio dos vales não poderão utilizar o terminal para negociar com seu público. Até o momento, não existem indicações que a empresa está expandindo sua aceitação também para o segmento de vouchers.

Vantagens e desvantagens da maquininha PinPag

Se você está avaliando a maquininha PinPag, vale a pena conhecer os pontos que se destacam em seu serviço, para construir uma opinião concreta sobre as alternativas que acompanham o terminal.

Nesse caso, confira as vantagens e desvantagens desse aparelho, e no que se atentar antes de tomar uma decisão:

Vantagens da PinPag

Vantagens da maquininha:

• Preços e atendimento personalizados de acordo com o tamanho e setor do estabelecimento;
• Sistema de gestão integrado;
• Conta digital.
Vantagens

A PinPag é uma maquininha vantajosa para diversos empreendimentos, e possui um catálogo variado que atende desde pequenos negócios até grandes redes, com diferentes modelos para cada situação.

A empresa se consolida como uma alternativa interessante para se adaptar às necessidades do vendedor e varejista, inclusive com a oportunidade de negociar valores mais acessíveis de aquisição.

Além disso, é um serviço que acompanha uma série de recursos adicionais interessantes para o gestor, como seu sistema exclusivo de monitoramento. Essa plataforma está disponível para todos os clientes, gratuitamente, e apresenta as principais operações, históricos de venda e gera relatórios para o vendedor.

Ainda, os empresários também recebem uma conta digital sem custos, que permite movimentar e receber os valores das vendas diretamente na titularidade do responsável, em menos tempo e com mais segurança.

O atendimento personalizado é outro benefício da PinPag, uma vez que ela trabalha com vários segmentos específicos de negócio, e, por isso, visa atender as demandas desses nichos.

Na prática, é uma maquininha de cartão que pretende seguir as modernidades de outras concorrentes, com o diferencial de ser voltada para determinados setores e, com isso, atender exigências que tornam o trabalho mais fácil e organizado.

Desvantagens da PinPag

Desvantagens da maquininha:

• Falta de transparência no site da empresa;
• Contratação mais burocrática em razão da falta de informações;
• Não aceita vale-alimentação.
Desvantagens

Por outro lado, interessados em adquirir os serviços da PinPag podem não encontrar todas as informações referentes aos seus produtos no portal.

Sem essa transparência, a busca por dados e tarifas se torna mais burocrática, um ponto de atenção para quem prioriza contratações rápidas e simples. Caso queira desenvolver uma análise mais concreta da opção, o vendedor precisará entrar em contato com um especialista.

Além disso, a falta de alguns recursos mais modernos também é um destaque menos positivo. É o caso de bandeiras de cartão-alimentação e aparelhos com tela touchscreen, por exemplo. Diversos concorrentes trazem essa alternativa, e o empreendedor não tem acesso a elas com os terminais PinPag.

Por esse motivo, é uma opção que exige avaliação mais sólida, além de pesquisa detalhada para identificar as principais informações, tornando o processo um pouco mais demorado.

A maquineta PinPag é boa e vale a pena?

Em termos de qualidade e confiabilidade, a maquininha PinPag é confiável e oferece um serviço de referência. Por isso, vale a pena conhecer mais sobre ela, mas realizar uma avaliação detalhada antes de optar pela oferta.

A empresa é autorizada pelo Banco Central e traz todas as regulamentações para atuar como subadquirente, promovendo operações confiáveis e de credibilidade para o vendedor.

Além disso, seu catálogo de aparelhos é variado, garantindo autonomia para o empreendedor escolher a solução que melhor combina com seu perfil. Todas as alternativas possuem suporte e manutenção gratuitos.

No entanto, cabe ao responsável definir se a PinPag vale a pena no seu caso, uma vez que essa análise considera, principalmente, as necessidades do negócio.

Para empreendimentos dos segmentos mais atendidos, é uma alternativa interessante para suprir determinadas rotinas. Enquanto isso, para profissionais autônomos ou que trabalham no ramo alimentício, por exemplo, a maquineta não é a mais interessante.

Na prática, vale considerar os detalhes e funcionalidades que o terminal acompanha, mas para quem avalia a possibilidade, trata-se de uma empresa confiável.

PinPag no Reclame Aqui

O Reclame Aqui é um portal que permite a interação entre consumidores e empresas, com o registro de insatisfações e a possibilidade de avaliar o atendimento da marca.

Além de auxiliar outros usuários com as mesmas dificuldades, esse site contribui para interessados conhecerem mais sobre a companhia e verificarem as notas atribuídas por clientes anteriores.

Nesses termos, a PinPag se destaca no Reclame Aqui, com nota de aproximadamente 9/10, considerada ótima. Também traz outros índices positivos, como:

  • Cerca de 100% de reclamações respondidas;
  • Por volta de 100% de soluções encontradas;
  • Quase 87% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócio.

Como comprar uma máquina de cartão PinPag?

Para empreendedores que desejam adquirir uma máquina de cartão PinPag, o procedimento de solicitação é simples, mas demanda contato direto com um consultor, o que pode não agradar alguns empreendedores. Confira as etapas:

1. Acesse a página PinPag

Independente da maquininha escolhida, o processo de compra da PinPag é o mesmo, com apenas um direcionamento para todas as opções.

Por isso, acesse o site oficial da operadora e confira mais sobre cada maquininha, cujos detalhes técnicos estão exibidos na mesma página.

2. Siga para o formulário de cliente

Ao clicar no botão “Quero uma maquininha PinPag” o usuário será direcionado para um formulário associado ao Google, onde poderá incluir suas informações e seguir para a triagem.

Nessa etapa, lembre-se de informar o endereço correto para retorno, ou o consultor não conseguirá acionar o seu perfil. Além disso, informe detalhes sobre sua empresa ou atividades profissionais. Esses dados serão utilizados para avaliar a proposta.

O formulário é seguro e dividido em várias etapas, para ser mais simples do cliente acompanhar as solicitações e se registrar.

3. Aguarde contato

Após enviar todos os dados, basta que o empreendedor aguarde contato da PinPag, onde um consultor avaliará seu perfil e necessidades.

Caso tenha uma maquininha em mente, poderá conferir o valor personalizado, além de tirar outras dúvidas sobre a compra. Com a finalização da aquisição, o terminal chegará fisicamente no endereço informado.

PinPag: telefone e contato

Para dúvidas, reclamações e suporte, é possível acionar a Central de Relacionamento da PinPag, disponível nos números:

  • (11) 4223-7590 para Capitais e Grande São Paulo;
  • 0800-577-5777 para as Demais Localidades;
  • (11) 94568-8271 para o WhatsApp.

Além disso, a página de Dúvidas também conta com algumas perguntas frequentes e um botão que direciona o cliente diretamente para o aplicativo de mensagens.

Por fim, confira mais alguns posts sobre maquininhas:

Perguntas Frequentes (FAQ)

  1. Como funciona o PinPag?

    A PinPag é uma maquininha de cartão convencional. Ao adquirir o aparelho, o vendedor poderá receber no débito e crédito, acessando os valores na conta digital da empresa.

  2. Quais as taxas da PinPag?

    As taxas da PinPag são a partir de 2% no débito, a partir de 3% no crédito à vista e cerca de 20% no crédito parcelado em 12 vezes.

  3. Como digitar letras na maquininha PinPag?

    As letras estão do lado direito dos números nas teclaas. Para digitar, selecione o campo ‘Senha’, pressione a tecla número que contém a letra desejada e segure # até a letra aparecer.

  4. Qual o valor da maquininha PinPag?

    Os valores da PinPag são personalizados para cada tipo de estabelecimento comercial.

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