Como gerar boleto no Mercado Pago: guia com passo a passo!

Para quem deseja vender pela internet com segurança e praticidade, vale a pena aprender como gerar boleto no Mercado Pago.

A plataforma disponibiliza uma funcionalidade de recebimento que facilita a rotina de cobranças dos vendedores, além de ser segura para os clientes.

No entanto, muitos usuários podem ter dúvidas sobre esse procedimento, ou quais as etapas para realizar a emissão do documento na ferramenta.

Pensando nisso, separamos um passo a passo completo de como gerar boleto no Mercado Pago nos canais disponíveis. Veja as etapas em detalhes e o que é preciso para receber por esse formato!

Como gerar boleto no Mercado Pago: veja um guia com o passo a passo!

Existem duas alternativas disponíveis de como gerar boleto no Mercado Pago atualmente, e vale a pena conhecer todas as possibilidades, para facilitar o dia a dia de vendedores e empreendedores digitais.

Confira o passo a passo das principais plataformas e veja como emitir documentos com código de barras e registro para os seus clientes:

Leia também: Link de pagamento: o que é, como funciona e como criar nas principais empresas?

Como gerar boleto no Mercado Pago pelo aplicativo de celular

Muitos empreendedores utilizam o smartphone como ferramenta de trabalho e cobrança atualmente. Por esse motivo, é importante aprender como gerar boleto no Mercado Pago pelo aplicativo.

Confira as principais etapas e detalhes de acesso:

1. Faça o download do aplicativo

Para aprender como gerar boleto no Mercago Pago pelo aplicativo de celular, é fundamental fazer o download do programa.

Ele está disponível para sistema Android e iOS, gratuitamente. Após localizar a instalação na loja de aplicativos, aguarde a finalização para liberar o acesso.

Lembre-se de manter uma conexão estável com a internet para concluir o download.

2. Entre na conta

Em seguida, informe seu login e senha. Trata-se dos mesmos dados registrados ao abrir uma conta para empreendedor.

Pessoas físicas também podem gerar boleto no Mercado Pago, mas autorizando a ferramenta antes de seguir o passo a passo.

A abertura de conta é gratuita para ambos os tipos de perfil, sendo um processo rápido para finalizar e permitir que o usuário acesse o aplicativo.

3. Encontre o menu

Uma vez que o recurso está disponível para a conta do usuário, com o login autorizado, ele poderá encontrar a opção “Cobrar sem link”, a ferramenta que emite o boleto para os clientes.

No submenu, acesse “Meios de pagamento e opções”, e clique em ‘Continuar’. Isso é necessário porque o recurso de cobrança com link de pagamento Mercado Pago disponibiliza diversos meios.

Além do boleto, também é possível receber com cartões de crédito, transferências e cartão virtual Caixa.

4. Preencha os detalhes

Em seguida, para saber como gerar boleto no Mercado Pago pelo aplicativo, preencha os detalhes do registro antes de emiti-lo.

Siga as instruções para inserir o valor da cobrança no local indicado, além de outros detalhes relacionados ao boleto, como data de vencimento e banco de preferência para pagamento. Sem essas adições, o registro ocorre no formato padrão.

5. Emita o boleto

Com as informações inseridas, será possível emitir o boleto Mercado Pago para enviar ao cliente e realizar a cobrança.

Verifique se o documento está completo e confirme o valor antes de encaminhá-lo para o destino. Dessa forma, evitará ter que refazer a operação.

Além disso, vale reforçar que o documento não é nominal, de modo que o cliente terá mais liberdade para realizar o pagamento, inclusive pela conta de terceiros.

6. Compartilhe o boleto

Finalmente, após aprender como gerar boleto no Mercado Pago pelo aplicativo, basta compartilhar o documento com o destinatário.

É possível realizar esse processo por diversos canais digitais, como WhatsApp, redes sociais e e-mail.

Confirme o recebimento com o cliente e aguarde o recebimento até a data de vencimento detalhada no documento.

Caso o comprador não atenda ao prazo, o documento pode se tornar inválido ou gerar juros. Por isso, acompanhe o saldo e alerte ao consumidor para efetuar o pagamento

Leia também: Saiba como preencher um recibo de pagamento e vários outros tipos!

Como gerar boleto no Mercado Pago pelo site

Enquanto isso, também é possível aprender como gerar boleto no Mercado Pago pelo site, sem a necessidade de fazer o download do aplicativo.

Essa alternativa é uma opção prática e segura para quem deseja receber pagamentos de seus clientes e monitorar o saldo pelo desktop.

Veja abaixo o passo a passo para emitir o documento:

1. Acesse o site

O primeiro passo é acessar o site do Mercado Pago, com funcionalidades gratuitas para o usuário.

Em seguida, o cobrador deverá informar seu e-mail e senha cadastrados, da mesma forma que o aplicativo.

Para quem utiliza as duas plataformas, informe os mesmos dados, para conseguir acessar o painel de controle também no desktop.

Caso ainda não tenha cadastrado uma empresa no Mercado Pago para gerar boletos com CNPJ, informe o nome e o plano de pagamento do seu negócio, seguindo as instruções para criar a conta de empresa.

Não é necessário fazer o download de nenhum programa adicional, mas recomenda-se utilizar um navegador com conexão estável para evitar erros no momento do acesso.

2. Entre no menu

Em seguida, entre no menu do lado esquerdo da tela, localizando a opção “Link de pagamento”. As alternativas são as mesmas para o aplicativo, inclusive na localização da ferramenta.

Na página, clique em “Criar novo” e preencha as informações solicitadas, como o nome do produto ou serviço, o valor a ser cobrado e a data de vencimento do boleto.

Após confirmar os dados, selecione a opção “Meios de pagamento e mais opções” e escolha a opção “Boleto”.

3. Preencha os dados

Na tela de configuração do boleto, preencha as informações necessárias, como:

• nome ou razão social;
• CPF ou CNPJ;
• endereço da empresa;
• valor total a ser cobrado;
• instruções para o pagamento.

É fundamental que o documento esteja completo no momento do registro, para evitar complicações com o recebimento.

4. Emita e envie o boleto

Após preencher as informações necessárias, selecione “Criar link de pagamento” para finalizar o processo de como gerar boleto no Mercado Pago pelo site.

Com o documento emitido, basta copiar o link e encaminhar aos clientes pelos canais disponíveis, como redes sociais e aplicativos.

Ao receber o link de pagamento, o cliente poderá visualizar as informações do boleto e optar por pagá-lo com o método de pagamento que preferir.

As alternativas incluem transferência bancária, cartão de crédito ou débito, ou em qualquer agência bancária.

Uma vez que o pagamento for confirmado, o valor será creditado na conta do Mercado Pago do titular.

O saldo permite transferência para outra instituição bancária ou utilização para compras em estabelecimentos que aceitam o Mercado Pago como forma de pagamento.

Veja também: Como gerar QR Code PIX para receber pagamentos na maquininha de cartão? Aprenda!

Existe alguma taxa para gerar boleto no Mercado Pago?

A taxa de geração de boleto no Mercado Pago é R$3,45 por documento emitido no site ou aplicativo.

Esse total é descontado diretamente do dinheiro da compra, que fica disponível para o vendedor em até três dias úteis, após aprovação.

No entanto, não é preciso pagar tarifas pela forma que o cliente irá quitar o valor do documento. Em outras palavras, ele poderá utilizar cartão de crédito ou saldo, sem cobranças adicionais no total que o titular recebe.

Por outro lado, é importante garantir que o comprador não perca a data de vencimento do boleto. Caso contrário, ele poderá ficar inválido, exigindo uma nova emissão.

Em outras palavras, o vendedor terá uma nova cobrança do saldo para enviar um documento atualizado pelo link.

Outras taxas de pagamento

Ao contrário do processo de como gerar boleto no Mercado Pago, outras possibilidades de cobrança pelo link de pagamento possuem taxas percentuais.

Elas seguem os mesmos padrões das maquininhas de cartão da empresa, de modo que cada opção conta com uma tarifa distinta.

Para vendedores que não desejam utilizar o boleto, é importante conhecer essas cobranças antes de receber pelo link. Atualmente, os valores são:

Além disso, para quem deseja saber como gerar boleto no Mercado Pago e comparar com outras alternativas, é importante ter em mente que o desconto da tarifa ocorre com taxa fixa, enquanto cobranças com cartão de crédito ou débito são variáveis, dependendo do total.

O Mercado Pago vale a pena?

O Mercado Pago é um serviço de pagamentos online que vale a pena conhecer, pois oferece várias opções para transações financeiras, incluindo o uso de links de pagamento. 

Essa modalidade de cobrança é conveniente e segura para receber pagamentos sem precisar de maquininha de cartão de crédito.

No entanto, existem alguns pontos positivos e negativos que se destacam nessa ferramenta, e é importante conhecê-los, para formar uma opinião sólida quanto à empresa. Confira abaixo:

Vantagens

Essa plataforma e procedimentos relacionados a ela, como gerar boleto no mercado Pago, são fáceis de usar. 

Por exemplo, o processo de criação de um link de pagamento é simples e fácil, permitindo gerar uma URL em minutos e enviar para o cliente por e-mail, mensagem de texto ou redes sociais.

Além disso, é uma alternativa flexível, pois podem ser personalizados para atender às suas necessidades, permitindo definir o valor da transação, escolher a forma de pagamento e adicionar informações adicionais, como descrição do produto ou serviço.

Ainda, é um método seguro de transações, com uso de tecnologia criptografada e garantias que protegem as informações de ambos os envolvidos, sendo rápido para gerar e enviar.

Desvantagens

Por outro lado, existem alguns pontos menos positivos, e vale a pena conhecê-los antes de aprender como gerar boleto no Mercado Pago ou aderir à plataforma.

A princípio, existem algumas taxas de transação, que podem variar conforme o valor e o tipo de pagamento. Por isso, é importante considerar as cobranças antes de criar seus links.

Também existem limitações para essas cobranças, como valor máximo por URL, restringindo o uso pelos vendedores.

Ainda, existem outros serviços de pagamentos online que oferecem funcionalidades similares, como o link de pagamento PagSeguro. Ele pode ser mais adequado para o seu perfil ou em situações específicas.

Por isso, vale a pena conhecer a solução Mercado Pago, mas considerá-la com atenção antes de qualquer adesão.

Avaliação no Reclame Aqui

Atualmente, a avaliação do Mercado Pago no Reclame Aqui é classificada como boa no ranking da plataforma.

Seus índices incluem mais de 96% de reclamações respondidas e 75% de soluções encontradas. Sendo assim, é seguro aprender como gerar boleto no Mercado Pago, pois a classificação da solução é positiva.

Telefone Mercado Pago: suporte e atendimento ao cliente

A plataforma oferece vários canais de atendimento e suporte para auxiliar os usuários e vendedores em questões como gerar boleto Mercado Pago.

A princípio, o Centro de Ajuda contém informações e soluções a respeito de diversas funcionalidades, para tirar dúvidas mais rapidamente, além de tutoriais e guias.

Também é possível acionar o chat Mercado Pago, para atendimento online e questões quanto ao serviço. No entanto, é preciso estar logado para acessar esse canal.

Para enviar mensagens, o Mercado Pago conta com um endereço de e-mail, o [email protected]. 

O número de telefone da Central de Relacionamento é 0800 637 7246, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

É importante lembrar que os horários de atendimento podem variar conforme o canal escolhido. 

O Mercado Pago recomenda que os usuários consultem o Centro de Ajuda antes de entrar em contato com a equipe de suporte, pois diversas questões podem ser resolvidas por meio da sua plataforma de autoatendimento.

Caso tenha dúvidas sobre como gerar boleto no Mercado Pago, acione uma das opções e emita seu documento de maneira rápida e simples.

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Perguntas Frequentes (FAQ)